逸
逸创云CC
工单驱动型客服平台
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暂无评分
产品属性
部署方式
公有云SaaS
定制开发
未知
驻场开发
未知
付费方式
未知
核心功能
多渠道接入
支持电话、邮件、微信、微博等10+渠道统一接入管理。
工单管理系统
灵活的自定义工单流程，满足多场景多部门管理需求。
智能客服机器人
AI客服机器人自动应答常见问题，减少重复咨询量。
帮助中心
在线知识库构建，客户自助查找解决方案，降低咨询量。
SLA服务管理
服务等级协议管理，保障响应时效与服务质量标准。
用户评价
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